发布日期:2025-02-06
以热线诉求为抓手,推进城市品质再提升。 热线专题工作推进会现场。 多部门联动,解决群众诉求。 当市民拨通12345热线反映诉求的一瞬间,一场“硬核接力赛”就此拉开帷 幕。相关部门工作人员迅速集结组成临时“冲 锋队”,大家围坐一团,头脑风暴,共同“会诊”,研讨一套切实可行的解决方案。 近年来,济阳区创新热线办理机制,以“事前未诉先办、事中帮办协办、事后跟踪督办”的12345热线全流程“介入式”工作法,提高热线办理工作质效,有效提升群众满意率和诉求解决率。 事前聚焦百余项重难点让诉求关口前移 地点...